Кейс для оценки моделирует профессиональную ситуацию и позволяет наблюдать, как участник анализирует информацию и выбирает действия. HR-UP разрабатывает задания под роли и компетенции компании, чтобы оценка опиралась на понятные критерии.
Когда полезна эта работа
Формат проекта выбирается под решение заказчика, содержание работы и круг участников. Сначала уточняем ситуацию, затем согласуем подход и состав результата.
- Готовые задания мало похожи на работу оцениваемой должности.
- Для ассессмент-центра нужны упражнения под модель компетенций компании.
- Существующие кейсы стали известны участникам или требуют обновления.
Как проходит работа
1. Изучаем роль, типичные задачи, контекст компании и компетенции, которые нужно наблюдать.
2. Готовим описание ситуации, материалы участника, инструкции и критерии фиксации поведения.
3. Проводим содержательную проверку и пилотирование, уточняем сложность, время и инструкции для оценщиков.
Что получает заказчик
- Комплект материалов кейса для участника и ведущего.
- Критерии наблюдения и оценки по согласованным компетенциям.
- Рекомендации по проведению и разбору упражнения.
Состав материалов и способ представления результата согласуем до начала проекта. Рекомендации должны быть связаны с действиями, которые компания сможет обсудить и проверить в своей работе.
Что важно учесть
Качество оценки зависит от задания, процедуры и подготовки оценщиков. Кейс не следует использовать как единственное основание кадрового решения без согласованной системы оценки.
Что подготовить для обсуждения
Для первого обсуждения достаточно описать компанию, рабочую задачу, участников или роли, примерный масштаб и желаемый срок. Если уже проводилась оценка или менялся процесс, расскажите об этом и доступных материалах.
Связанные задачи
Обсудить задачу компании
Укажите компанию, задачу, кого или какие процессы она касается, примерный масштаб и желаемый срок. Формат, состав работ и стоимость обсуждаем после уточнения ситуации.