Socio360 относится к инструментам исследования взаимодействия и обратной связи в компании. HR-UP помогает сформулировать рабочий вопрос, определить участников и использовать результаты для обсуждения командных связей и развития.
Когда полезна эта работа
Формат проекта выбирается под решение заказчика, содержание работы и круг участников. Сначала уточняем ситуацию, затем согласуем подход и состав результата.
- Компания хочет лучше понять особенности сотрудничества в команде.
- Нужна обратная связь участников о взаимодействии.
- Руководителю требуется аналитическая основа для выбора командных действий.
Как проходит работа
1. Уточняем задачу, круг участников и границы информации, которую необходимо получить.
2. Согласуем состав исследования, порядок участия и правила доступа к результатам.
3. Разбираем полученные наблюдения с заказчиком и переводим их в рекомендации по взаимодействию.
Что получает заказчик
- Результаты исследования по согласованным вопросам.
- Аналитическая интерпретация особенностей командного взаимодействия.
- Рекомендации для обсуждения и развития сотрудничества.
Состав материалов и способ представления результата согласуем до начала проекта. Рекомендации должны быть связаны с действиями, которые компания сможет обсудить и проверить в своей работе.
Что важно учесть
Конкретный состав методик, интерфейс и формат отчёта уточняются до запуска. Исследование не заменяет разбор рабочих процессов и не устанавливает причины всех сложностей в команде.
Что подготовить для обсуждения
Для первого обсуждения достаточно описать компанию, рабочую задачу, участников или роли, примерный масштаб и желаемый срок. Если уже проводилась оценка или менялся процесс, расскажите об этом и доступных материалах.
Связанные задачи
Обсудить задачу компании
Укажите компанию, задачу, кого или какие процессы она касается, примерный масштаб и желаемый срок. Формат, состав работ и стоимость обсуждаем после уточнения ситуации.